10万+用户的背后：湾游记，深圳票根经济的多维实验

　　一张赛事门票、一张景区票根，在大多数城市只是一次游玩体验的终点，而在深圳，新的体验才刚刚开始。依托湾游记Tixbay平台(以下简称“湾游记”或“平台”)的创新探索，小小的票根彻底打破传统边界，成为串联全城文旅消费、沉淀海量用户的核心入口。

　　从2025年底的试水，到2026年4月24日湾游记Tixbay正式面向全城、大湾区、全行业亮相。在半年时间内，这款深耕深圳本土的文旅平台实现了跨越式成长。截至2026年7月8日，湾游记Tixbay注册用户突破10万，累计用户数达10.24万，平台用91.41%的超高核销率、3.5倍的消费拉动比，改写了深圳文旅消费的传统模式，让闲置票根变成激活城市消费活力的新密钥。

　　深耕本土场景，制度化搭建文旅消费协同生态

　　湾游记Tixbay正式上线时，国内票务赛道早已趋于饱和，各类平台同质化竞争激烈。湾游记Tixbay的出路在哪里？如何才能从同质化道路中走出新路子？答案就藏在这张小小的票根里。通过系统化的制度搭建，打通政府、场馆、商户、用户四方壁垒，为用户规模化增长筑牢底层根基。

　　一直以来，深圳的制度建设、政策优势总是走在全国前列，湾游记Tixbay的成功同样如此。从2026年春节承接首个政府专项促消费活动、3天核销万张电影票券完成模式初试，到后续持续深耕落地18场全域票根促消费主题活动，覆盖体育赛事、演艺演出、文化文博、城市福利四大核心板块，逐步搭建起官方统筹、平台运营、商户落地、市民受益的闭环机制。

　　此外，针对初期商户认知不足、场馆对接零散、权益体系混乱的行业痛点，平台以务实的落地节奏推进资源整合，逐一对接景区、商圈、餐饮、住宿、运动业态商家，逐步搭建标准化的商户准入、权益配置、核销结算体系。截至目前，平台累计统筹票根合作商户近千家，正式入驻商户达539家，业态覆盖深圳“吃住行游购娱”全链条，为票根权益落地、用户留存转化提供了充足的场景支撑。

　　整套模式的成熟，离不开循序渐进的项目迭代打磨。2026年“中国旅游日”期间，深圳首期“畅游乐不停”票根促消费活动正式落地，联动12家本土景区开启票根文旅新模式，依托标准化的运营机制，首期活动便实现81.21%的核销率、3.3倍消费拉动比，初步跑通业务闭环；暑期二期活动全面扩容升级，联动规模翻倍，囊括世界之窗、锦绣中华、欢乐谷等17家深圳核心景区、68场赛展演活动，活动规模扩大的同时核销率攀升至91.41%，印证了整套运营体系的稳定性与可复制性。

　　打磨全维服务，以场景体验筑牢十万用户底盘

　　用户愿意主动注册、持续使用、自发传播，核心源于平台差异化的服务价值。湾游记Tixbay摒弃了传统平台“重售卖、轻服务”的模式，将核心能力聚焦于“资源链接与场景赋能”，通过持续完善全场景、数字化服务体系，让每一张票根都能兑现实实在在的福利，让每一位用户都能获得沉浸式的城市文旅体验。

　　2026年4月切入粤超体育赛事场景，填补深圳体育票根消费空白；5月联动关山月美术馆，打通“观展—票根—馆内消费”的文化场景链路，同步借力文博会搭建展会专属服务链条；后续陆续落地CBA、中国游泳公开赛、CPB棒球联赛、中国羽毛球大师赛等顶级体育赛事场景，叠加韦尔比耶音乐节、陈楚生、谢霆锋演唱会等演艺场景，形成多元立体的文旅服务矩阵。平台的场景服务版图在半年间持续拓宽，实现多品类文旅场景的全覆盖、全打通。

　　丰富的景区联动场景，也成为平台用户增长的核心抓手。平台依托深圳各大热门景区资源，推出专属票根福利体系，市民游玩世界之窗、锦绣中华、欢乐港湾等景区后，凭游玩票根即可申领专属消费立减权益，景区游玩不再是单次体验的终点，而是解锁全城消费福利的入口。

　　数字化、轻量化的服务体验则进一步激活用户活跃度与核销转化率。平台搭建线上领券、线下核销、权益追溯的全数字化闭环，用户无需繁琐操作，上传景区、赛事、演出票根即可一键申领福利，线下合作商户、景区门店均可便捷核销。这使得以往文旅消费券“领券闲置、兑现繁琐、形同虚设”的痛点得到了极大改善。数据显示，每发放100张权益券，就有91张完成真实核销，用户真实消费意愿显著提升。

　　优质的服务体验，也推动平台完成用户增长模式的质变。活动初期，平台84.85%的用户访问来自官方公众号，依托官方公信力完成种子用户积累；随着场景持续丰富、权益持续落地、用户体验持续优化，口碑效应全面释放，7月下旬超70%的新增用户来自私聊、群聊等熟人社交推荐，彻底告别单向官方引流模式，形成“官方点题、场景赋能、口碑裂变”的自主增长飞轮，十万用户中大量自然增长用户的沉淀，正是平台服务力的最佳佐证。

　　推进落地转化，让流量变留量、票根变销量

　　文旅数字化平台的核心价值，不仅仅在于亮眼的注册用户数字，还在于流量能否真正转化为线下消费增量、城市文旅活力。湾游记Tixbay十万用户的成长轨迹，正是一场从“线上流量沉淀”到“线下实景消费”的完整落地实践。

　　2026年7月8日，“2026·深圳夏日惊喜”暑期活动正式启动，海量景区福利、赛事权益集中释放，成为平台用户增长的关键节点。数据显示，当日平台单日新增注册用户5274人、单日访问量6423人，注册用户正式突破10万大关，整个暑期活动周期累计新增用户2.4万，实现规模化用户沉淀。不同于其他平台“注册即沉睡”的无效流量，湾游记的十万用户均具备真实文旅消费需求。

　　91.41%的高核销率、3.5倍的高消费拉动比，是平台落地转化能力的核心体现。平台依托深圳各大景区的高频流量优势，使得票根权益实现大范围普及落地，市民游览景区后主动激活票根权益、参与线下消费，形成“游玩—领券—消费—再体验”的正向循环。真正将文旅客流转化为城市实体消费增量，让票根经济从概念落地为可感知、可量化的城市经济动能。

　　随着2026李宁·中国羽毛球大师赛的启幕，这套转化逻辑又达到了全新的高度。作为赛事深度联动载体，平台搭建专属赛事服务专区，一站式覆盖查赛程、购门票、查交通、兑权益全需求，联动近百家商家，将权益业态从传统餐饮、运动装备，延伸至酒店住宿领域。市民观赛之余，可凭票根就近享受美食、购物、住宿等多重福利，实现赛事流量、景区客流与全城消费的深度融合，进一步放大票根经济的转化效能。

　　超十万用户、超高核销、高效消费转化，是湾游记Tixbay半年深耕的阶段性答卷，也为深圳文旅数字化转型提供了全新样本。站在新的发展节点，平台依然保有充足的成长空间。值得关注的是，湾游记AI国际版·TixBay AI多语言版本也于7月份在瑞士韦尔比耶上线。这也标志着，湾游记从一个国内平台走向国际舞台，外国人入境游将会更加丝滑。

　　从一张闲置票根，到串联全城消费的文旅通行证；从小众新生平台，到超十万用户信赖的城市文旅服务载体，湾游记Tixbay的成长，是深圳文旅创新升级的生动缩影。未来，该平台将持续深耕深圳本土文旅场景，持续接入城市重点赛事、特色展览、热门景区、核心商圈资源，把短期专项促消费活动转化为常态化文旅服务，让票根权益常态化、全覆盖，持续稳定用户活跃度，夯实用户增长底盘。同时，加速推进AI2.0版本迭代升级，上线智能个性化推荐、多语言服务、城市智能导览等全新功能，打破本地服务边界，全面覆盖入境游客、外地来深游客群体，让更多人读懂深圳文旅魅力。(图片来源：文旅深圳、湾游记)

　　统筹丨胡文

　　采写丨田志强